Questo servizio e’ dedicato ad aziende, enti, università e scuole che intendono acquistare un elevato quantitativo di prodotti. Per tutti i dettagli riguardo a questo servizio visita la sezione dedicata alla “Fornitura Società”.

Per verificare in modo pratico e veloce lo stato di avanzamento e/o di spedizione dei tuoi ordini inviati al sito consultate la sezione “Ordini” all’interno della propria area riservata. Per richieste dettagliate scrivi a info@footex.it indicando SEMPRE il tuo numero ordine di riferimento.

Per modificare o annullare un ordine già inoltrato scrivi a info@footex.it indicando SEMPRE il tuo numero ordine di riferimento.

Per richiedere copie di documenti (fatture, ddt, etc…) o rettifiche anagrafiche scrivi a angela@footex.it ma ricorda di indicare SEMPRE il tipo ed il numero di documento o fattura per la quale richiedi la copia o la correzione.

Per decidere se ricevere la periodica mail “newsletter” del sito, ovvero rimuovere il proprio indirizzo mail da tale servizio, è sufficiente inserirlo nell’apposito spazio “Newsletter” situato in home-page selezionando la scelta desiderata tra “iscriviti” e “rimuovi”. Se vuoi rimuovere il tuo indirizzo dalla nostra lista detenuta per scopi amministrativi-contabili, scrivi ad angela@footex.it

Consigli per il sito o segnalazioni di problemi riscontrati durante la navigazione? Scrivi a antonio@footex.it.

Se invece non ami utilizzare la posta elettronica e preferisci un contatto più “umano”, l’help desk telefonico di FOOTEX risponde con i seguenti orari, ai numeri:

• 080-374.01.09 per effettuare ordini telefonici, dal Lunedì al Venerdì dalle 09:00 alle 13:00 e dalle 15:00 alle 18:00;
• 080-374.01.09 per tutte le problematiche generali, dal Lunedì al Venerdì dalle 09:00 alle 13:00 e dalle 15:00 alle 18:00;
• 080-237.57.60 servizio Post-vendita, per problemi legati a un ordine già effettuato, dal Lunedì al Venerdì, dalle 15:00 alle 18:00.

Fax
Se vuoi inviarci un fax per trasmettere un ordine, inviare prove di pagamento o richieste di informazioni, il nostro numero è lo 080.375.95.75 In tal caso, ricordati sempre di inserire un recapito telefonico al quale potremo richiamarti per fornirti l’assistenza richiesta.

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